Question 1

Variables dans les textes : à quoi ça sert ?

Accepted Answer

Variables dans les textes : à quoi ça sert ?

Ça sert à :

gagner du temps en évitant de copier-coller des textes.
modifier ses annonces en masse.

C'est quoi une variable ?

Une variable est un morceau de texte entouré de pourcentage, par exemple :

%RETOUR_30J%

qui est automatiquement transformée par du contenu lorsqu'elle est utilisée dans un texte, par exemple : %RETOUR_30J% devient Satisfait ou remboursé 30 jours, sans retour. Notre priorité c'est VOTRE satisfaction. N'hésitez pas à commander et si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons sans discussion.

En utilisant cette variable dans chacune de vos fiches produits, vous pouvez dupliquer des textes sans les copier-coller. Il est ensuite très facile de modifier le contenu de la variable de manière centrale.

Comment créer une variable ?

Aller dans l'onglet "Textes", par exemple "Premier point fort" :

Cliquez sur "Insérer une variable" puis cliquez sur "Ajouter une variable" :

Remplissez le nom de la variable ("Code") et le contenu NB : entrez le nom de la variable sans espace

Cliquez sur "Ajouter la variable"

Comment utiliser une variable ?

Aller dans l'onglet

Question 2

J'ai publié mon produit avec Intellifox, mais les modifications ne sont pas visibles sur Amazon

Accepted Answer

${youtube}Mon produit ne se met pas à jour sur Amazon, que faire ?

J'ai publié mon produit avec Intellifox, mais les modifications ne sont pas visibles sur Amazon

Quand tu publies le produit depuis Intellifox, les modifications sont transmises automatiquement à Amazon.

Comme quand tu modifies le produit depuis le Seller Central, il y a toujours un délai avant que les modifications soient prises en compte sur la fiche produit que les clients voient.

Si tu as un doute sur la publication des modifications, voici la marche à suivre :

1. Est-ce que l’autorisation d’Intellifox est toujours valide sur ton seller ?

(voir https://help.intellifox.net/fr/article/comment-connecter-intellifox-a-amazon-wa2ey9/?bust=1632149917024)

2.Est-ce que la publication s'est déroulée sans soucis ?

Il existe parfois des problèmes dans les données transférées à Amazon. Si c'est le cas, un email d'avertissement est envoyé. Il y a alors un message qui explique la source du problème. Si après la lecture de l'avertissement, tu n'arrives pas à débloquer le problème, tu peux répondre à l'email ou me contacter au travers du chat. Une erreur courante est que le sku et/ou l'asin diffèrent sur Intellifox et sur Amazon.

3. Est-ce que ça fait moins de 24 heures que tu as publié les changements ?

Amazon peut parfois mettre jusqu'à 24 heures pour mettre à jour une fiche produit. La meilleure solution est parfois… d'attendre ! Le délai du côté d'Amazon est variable. Cela dé

Question 3

Intellifox permet-il de créer automatiquement des produits et des variations sur Amazon ?

Accepted Answer

Intellifox permet-il de créer automatiquement des produits et des variations sur Amazon ?

Intellifox est actuellement focalisé sur l'optimisation de fiches produits.

La création de fiches produits ou de variations n'est pas encore gérée par Intellifox.

Comment faire pour créer un nouveau produit et/ou des nouvelles variations sur Amazon ?

${youtube}Intellifox - Tutoriel - Comment créer un nouveau produit et l'éditer sur Intellifox

À l'heure actuelle, tu dois te rendre sur le Seller Central, puis :

Choisir la bonne catégorie pour ton produit
Créer le produit en remplissant le minimum d'information sur Amazon
Aller sur la page d'accueil d'Intellifox : https://intellifox.net/studio
Cliquer sur "Importer depuis Amazon"

À partir de là, tu as accès au produit sur Intellifox et tu peux commencer à optimiser son contenu.

Une fois les modifications réalisées, tu pourras les publier en un clic : Mes modifications sont-elles publiées automatiquement ?

Question 4

Optimisation des mots-clés

Accepted Answer

Optimisation des mots clés

Dans Intellifox, tu bénéficies d'une optimisation totale de tes mots clés.

Dans cet article, tu vas voir comment cela fonctionne et la façon dont tu peux agir sur les mots clés.

Comment ça marche avec Intellifox ?

a. Clique sur mots clés :

b. Clique sur Démarrer l'optimisation :

c. Clique sur C'est parti :

d. Lis les informations et clique à nouveau sur C'est parti :

e. Choisis un mot clé, tu peux jeter un coup d'œil aux résultats sur Amazon avant d'enregistrer les changements et de passer à l'étape suivante :

f. Choisis tes concurrents (10 max.) :

g. Choisis des mots clés parmi les mots-clés fortement suggérés, les mots-clés suggérés, les autres mots-clés et les mots clés ajoutés manuellement , avant de cliquer sur Etape suivante :

Quand tu reviens à l'onglet m

Question 5

Pourquoi surveiller les commentaires de ses produits ?

Accepted Answer

Pourquoi surveiller les commentaires de ses produits ?

Intellifox regarde quotidiennement l'état de tes produits afin de te prévenir dès que sa note change.

La note peut évoluer à la hausse ou à la baisse grâce à un nouveau commentaire. Il est aussi possible de se voir retirer un commentaire.

À quoi ça sert ?

Répondre à un commentaire positif en remerciant le client
Répondre à un commentaire négatif en lui proposant une solution
Suivre l'état de la note globale du produit pour réagir en cas de note qui se dégrade trop

Répondre rapidement va te permettre de montrer que tu es un vendeur réactif, signe de sérieux.

Si la note descend en dessous de 4, il est temps de se poser des questions :

Est-ce que le produit est de bonne qualité ?
Est-ce que ma présentation est cohérente avec ce que reçoivent les gens ?

Est-il possible de désactiver la demande de commentaires ?

Oui, pour ça :

Aller sur https://intellifox.net/studio/comments
Décocher "Demander un commentaire automatiquement lors de chaque commande"
Cliquer sur le bouton "Enregistrer"

Question 6

Comment passer un produit en Expédié par Amazon (FBA) ?

Accepted Answer

Comment passer un produit en Expédié par Amazon (FBA) ?

Il est parfois nécessaire de transformer un produit "Expédié par le vendeur" (FBM) en produit Expédié par Amazon (FBA). C'est nécessaire dès lorsque tu veux avoir ton stock géré par Amazon.

Pour faire ça, c'est très simple :

Va sur la gestion du stock dans le Seller Central : https://sellercentral.amazon.fr/inventory/
Trouve le produit actuellement en FBM et clique sur le bouton à droite de "Modifier" :

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionner "Modifier en Expédié par Amazon"

Tu vas ensuite tomber sur un écran de ce type :

À partir de là, tu vas pouvoir récupérer les identifiants de gestion de stock Amazon (FNSKU) sous forme de code-barres à coller sur tes produits.

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