Ça fait plus de 24 heures que j'ai publié mes modifications, mais elles ne sont pas visibles sur ma fiche produit

C'est la question qui revient le plus souvent alors j'écris cet article car je passe beaucoup (trop) de temps à y répondre !

Amazon, c'est une grosse machine qui n'est pas forcément toujours bien huilée.

En effet, parfois (pour quelle raison ? Demande à Jeff !) une fiche produit peut se gripper.

Que faire dans ce cas là ?

Tout d'abord, il faut vérifier que tout s'est bien passé : https://intellifox.crisp.help/fr/article/jai-publie-mon-produit-avec-intellifox-mais-les-modifications-ne-sont-pas-visibles-sur-amazon-ve350f/

Vérifie surtout que dans le Seller Central, les modifications sont bien visibles !

Voici un exemple :



Dans le haut, tu vois ce qui est actuellement sur ta fiche produit et dans le bas, ça te montre tes modifications.

Si dans le bas, tu vois bien ce qu'il y a dans Intellifox, c'est que c'est bon. (dans le cas contraire, contacte le support d'Intellifox !)

Si après 24h dans cette situation tu veux résoudre le problème, tu as deux solutions :

Republier depuis Intellifox et attendre à nouveau 24h (parfois ça fonctionne, pour quelle raison ? Demande à Jeff ! )

Contacter le support du Seller Central en leur expliquant "Mes modifications ne sont pas visibles sur mon produit" depuis Le centre d'aide du Seller Central

En tout cas, je te souhaite bon courage pour cette résolution de problème et je suis prêt à t'accompagner si besoin.

Mis à jour le : 09/11/2020