Pourquoi surveiller les commentaires de ses produits ?

Intellifox regarde quotidiennement l'état de tes produits afin de te prévenir dès que sa note change.

La note peut évoluer à la hausse ou à la baisse grâce à un nouveau commentaire.
Il est aussi possible de se voir retirer un commentaire.

À quoi ça sert ?

Répondre à un commentaire positif en remerciant le client
Répondre à un commentaire négatif en lui proposant une solution
Suivre l'état de la note globale du produit pour réagir en cas de note qui se dégrade trop

Répondre rapidement va te permettre de montrer que tu es un vendeur réactif, signe de sérieux.

Si la note descend en dessous de 4, il est temps de se poser des questions :
Est-ce que le produit est de bonne qualité ?
Est-ce que ma présentation est cohérente avec ce que reçoivent les gens ?

Est-il possible de désactiver la demande de commentaires ?

Oui, pour ça :
Aller sur https://intellifox.net/studio/comments
Décocher "Demander un commentaire automatiquement lors de chaque commande"
Cliquer sur le bouton "Enregistrer"

Mis à jour le : 21/09/2021